Xtreamer Support System



Turkish


     Türkçe 
 

En sık sorulan sorular
1. rüne ilişkin teknik sorularda bana kim yardımcı olacak?
2. "Hesabım" - bu bölümde hangi bilgiler yer alır?
3. Kullanıcı kimliği ve şifre - bu bilgilerimi nasıl alabilirim?
4. E-postayla yapılan teslimatlarda ürünüm ne zaman elime geçer?
5. Posta veya kargoyla yapılan teslimatlarda ürünüm ne zaman elime geçer?
6. E-postayla yapılan teslimatlarda içerik nelerden oluşur?
7. Sipariş, ödeme veya teslimat ile ilgili sorularda bana kim yardımcı olacak?
8. cretsiz e-posta adresimi kullanabilir miyim?
9. Birbirinden farklı fatura ve teslimat adresleri belirtebilir miyim?
10. Sipariş süreci ne kadar güvenli?
Sipariş
  • Nasıl sipariş verebilirim?
  • Birbirinden farklı fatura ve teslimat adresleri belirtebilir miyim?
  • Sipariş verdikten sonra süreç nasıl devam eder?
  • Aldığım hediye kuponu kodunu nasıl kullanabilirim?
  • cretsiz e-posta adresimi kullanabilir miyim?
  • Nasıl yazılı teklif alabilirim?
  • Nasıl kredili sipariş verebilirim?
Ödeme
  • Ödemeyi nasıl yapabilirim?
  • Hangi para birimleriyle ödeme yapabilirim?
  • Nasıl fatura alabilirim?
  • Faturam niteliği belgelenerek elektronik olarak imzalanmış. Bu ne anlama geliyor?
  • Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
  • Kredi kartı/banka kartımda görünen borç kaydı nereden kaynaklanıyor?
  • Ödemem neden reddedildi?
  • Kredi kartı bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?
  • Siparişimde seçtiğim ödeme türünü nasıl değiştirebilirim?
Teslimat
  • rünümü ne zaman alacağım?
  • E-postayla yapılan teslimatlarda içerik nelerden oluşur?
  • Siparişimin hangi aşamada olduğunu takip edebilir miyim?
Müşteri Hizmetleri
  • Sipariş, ödeme veya teslimat ile ilgili sorularda bana kim yardımcı olacak?
  • rüne ilişkin sorularda bana kim yardımcı olacak?
  • Müşteri hizmetlerinize nasıl ulaşabilirim?
"Hesabım"
  • "Hesabım" - bu bölümde hangi bilgiler yer alır?
  • Müşteri hesabı, kullanıcı kimliği ve şifre - bunların işlevi nedir?
  • Kullanıcı kimliği ve şifre - bu bilgilerimi nasıl alabilirim?
  • Birden çok müşteri hesabım var. Bunları birleştirebilir miyim?
Veri Koruma ve Veri Güvenliği
  • Sipariş süreci ne kadar güvenli?
  • Çevrimiçi siparişimi yarıda kestim. Bilgilerim yine de kaydedilmiş midir?
 


Related Articles

No related articles were found.

Attachments

No attachments were found.

Visitor Comments

Article Details

Last Updated
19th of May, 2009

Would you like to...

Print this page  Print this page

Email this page  Email this page

Post a comment  Post a comment

 Subscribe me

Subscribe me  Add to favorites

Remove Highlighting Remove Highlighting

Edit this Article

Quick Edit

Export to PDF


User Opinions

No users have voted.

How would you rate this answer?




Thank you for rating this answer.

Continue